HOMEよくあるご質問
広告の開始準備について
- Facebook広告/Instagram広告で用意すべきバナーとは
- バナーのサイズ、デザイン、枚数などについてご案内いたします。 続きを読む
- Facebook広告を始める上で必要なことは何ですか。
- 下記がお客様に対応いただく事項の概要になります。 続きを読む
- Google/Yahooのディスプレイ広告で用意すべきバナーとは
- バナーのサイズ、デザイン、枚数などについてご案内いたします。 続きを読む
- GoogleやYahooの広告は、配信開始まで何日かかりますか。
- 通常はFAXでのご発注をいただいてから2週間ほどかかる場合が多いです。 一部の開始 続きを読む
- GoogleやYahooの広告を始める上で必要なことは何ですか。
- 下記がお客様に対応いただく事項の概要になります。 続きを読む
- Instagram広告を始める上で必要なことは何ですか。
- 下記がお客様に対応いただく事項の概要になります。 続きを読む
- Youtube広告を始める上で必要なことは何ですか。
- 下記がお客様に対応いただく事項の概要になります。 続きを読む
- 集客したいサイトの公開と同時に広告を開始することは可能ですか。
- 可能ですが、注意事項もございます。 続きを読む
- 広告の審査はどのタイミングで行われますか。
- 大きく分けて3種類ございます。 続きを読む
- Facebookビジネスマネージャーのアカウント作成方法
- ①business.facebook.com/overviewを開く。 続きを読む
- Facebookビジネスマネージャーにユーザーを追加する方法
- ▼必要なもの ・ビジネスマネージャーの管理権限 ・追加したいユーザーのメールアドレス ①ビジネスマネージャーのホーム画面を開く。 続きを読む
- Facebookビジネスマネージャーの入り方が分かりません
- ①ビジネスマネージャーのトップURLを開く 続きを読む
- Facebookビジネスマネージャーにパートナーを追加する方法（広告運用を代理店に任せる時の共有方法）
- ▼必要なもの ・ビジネスマネージャーの管理権限 ・パートナーとして追加したいビジネスマネージャーのID ①ビジネスマネージャーのホーム画面を開く。 続きを読む
- Facebook広告アカウントを発行する方法
- ▼必要なもの ・ビジネスマネージャーの管理権限 ①ビジネスマネージャーのホーム画面を開く。 続きを読む
- Facebook広告アカウントやカタログなどにユーザーを追加する方法
- ▼必要なもの ・ビジネスマネージャーの管理権限 ①ビジネスマネージャーのホーム画面を開く。 続きを読む
- Facebookビジネスマネージャーにクレジットカードを登録する方法
- ▼必要なもの ・ビジネスマネージャーの管理権限 ・クレジットカード ①ビジネスマネージャーのホーム画面を開く。 続きを読む
- FacebookページとInstagramアカウントの連携を確認したい
- facebook側から確認する方法と、Instagramアカウント側から確認する方法があります。 続きを読む
サービスについて
- 現在別の代理店にお願いしているのですが、依頼は可能ですか？
- はい。承っております。 続きを読む
- 試しに1ヵ月間だけ試せますか？
- 可能ですが、注意点がございます。 続きを読む
- 広告出稿後、キーワードや説明文は追加・変更出来るのでしょうか？
- もちろん出来ます◎ キーワードの停止や追加、また入札単価の変更 続きを読む
- 広告を配信する時間帯や曜日を指定することは可能ですか？
- はい、たいていの広告媒体で指定ができま 続きを読む
- 検索広告で常に上位に表示させたいのですが・・・
- ご予算などの状況により、対応は可能です。 続きを読む
- 店舗への来店が最終目的になるのですが、地域限定配信は可能ですか？
- 可能です。 都道府県単位はもちろん、 続きを読む
- Youtubeに広告を出したいです。お願いすることはできますか。
- はい、可能です。お気軽にご相談ください。 続きを読む
- 広告のレポートを毎日または毎週もらうことはできますか。
- 広告媒体、送付頻度、レポート内容によっては可能です。 ・Google、Yahooの場合 広告媒体からお客様メールアドレスへ自動送付をさせていただきます。 「毎日」「毎週◯曜日」「毎月◯日」など頻度は設定可能です。 ・Facebook、Instagram、LINE、Twitterの場合 媒体から自動送付をすることが難しいため、 運用担当者から随時ご報告をさせていただきます。 ご報告が必要な内容についてはお気軽にご相談下さい。 ご状況に合わせてご提案させていただきます。
- 広告運用をお願いしたら、Googleアナリティクスの解析もしてもらえますか。
- 必要に応じてGoogleアナリティクスやサーチコンソールのレポートも見させていただきますが、 続きを読む
- 広告運用料金に、ディスプレイ広告用のバナー作成も含まれますか。
- 恐れ入りますが、含まれておりません。 別途費用にて作成させていただくことも可能ですが、 続きを読む
- 広告運用をお願いしたら、ヒートマップの解析もしてもらえますか。
- 恐れ入りますが、こちら現在承っておりません。
- 広告運用管理画面を共有してほしいのですが。
- 恐れ入りますが、管理画面の共有は行っておりません。 続きを読む
- 社内の定例会議（毎週または毎月）に参加してもらうことはできますか。
- 可能です。お気軽にご相談下さい。 続きを読む
- 配信する広告文の文言を指定することは出来ますか。
- はい、出来ます。お気軽にご相談ください。 続きを読む
料金（広告）について
- 月額最低予算はいくらからですか？
- ・広告費（実費）について 弊社では最低予算の設定はございませんが、 続きを読む
- 出稿予算の未消化分はどうなりますか？
- 未消化分が発生した場合は、次月の予算として繰越しをさせていただきます。 続きを読む
- 見積書は取れますか？
- はい、もちろん可能です。お気軽にお問い合わせください。 続きを読む
- 成果報酬型（コンバージョン数や売上に応じて手数料を決める）でお願いできますか。
- 恐れ入りますが、承っておりません。
広告の運用について
- CPAとROASどちらを目標に設定するべき？
- 反響一件獲得あたりの費用（CPA）を重視するか、広告の費用対効果（ROAS）を重視するかで決まります。 続きを読む
- facebook広告って何？
- Facebook広告（フェイスブック広告）とは、Facebook上で 続きを読む
- Instagram広告って何？
- Instagram広告（インスタグラム広告）とは、Instagramアプリ上で配信できる広 続きを読む
- 配信地域はどの位絞り込むべき？
- 注文や問い合わせが入っても対応に困らない地域であれば、 続きを読む
- 電話件数も計れますか？
- Google広告・Yahoo広告については計ることができます。 続きを読む
- Google広告の料金内に、リマーケティングやショッピング広告の配信も含まれますか。
- はい、含まれます。 ご予算内で、より成果の良い広告に優先的に広告費を割り当てて運用させていただきます。 続きを読む
- 広告を始めたらすぐに効果が出ますか。
- すぐに出る場合もあれば、出ない場合もあります。 ・効果＝アクセス数とした場合 続きを読む
- GoogleのCV計測エラーの対処法を教えていただけますか？
- はい、可能です。エラーについては管理画面の下記の箇所からご確認下さい。 続きを読む
サイト制作について
- 広告を頼む場合、サイトもイーナに制作依頼をしたほうがよいのでしょうか？
- 両方ご依頼いただけると嬉しいです。 続きを読む
- レスポンシブサイトとはなんですか。制作可能でしょうか。
- レスポンシブサイトとは、画面サイズに応じて最適化された表示が可能なサイトです。 弊社で作成可能です。 続きを読む
- LP（ランディングページ）とはなんですか。制作可能ですか？
- 制作可能です。 ※詳しくはこちらもご参照ください。 続きを読む
- サイト公開後のサポートはありますか？
- はい、ございます。 弊社では定期更新のサービスも承っていますので、 続きを読む
- 他社で制作したサイトでも、更新や新規ページ制作など依頼できますか？
- はい、可能です。 なお、サイトを制作した会社様へのご依頼をオススメするケース 続きを読む
- 通販サイトの制作は可能ですか？
- もちろん可能です。 続きを読む
料金（サイト制作）について
- サイト制作完了後、修正などの変更があった場合費用はどうなりますか。
- ご内容により、無料でご対応可能ケースも別途お見積が発生するケースもございます。 続きを読む
- こちらの予算に合わせた制作内容を提案していただけますか？
- はい。ご希望のサイトの内容とご予算について、ご相談下さい。 続きを読む
お悩みの事・ご相談がございましたらお気軽にお問い合わせください。
