コンテンツ・マーケティング
ZOOSTの考えるコンテンツマーケティングとはContent marketing
価値あるコンテンツで
『見つけてもらう』仕組みをつくる。
新規顧客の獲得 顧客の強いファン化
コンテンツマーケティングとは?
従来のWEB戦略では、いかに顕在層を狙うかが成功の鍵でしたが、コンテンツマーケティングでは潜在層にもアプローチします。 ユーザーにとって興味深い記事コンテンツなどの作成・記憶を行うことで、商品価値や企業イメージを高め、潜在層にいたユーザーを顕在層そして顧客になる様育て『売り上げの可能性を拡大させる』マーケティング手法です。
これまでの広告は、『生活者』を『購買者』へ導くことを基本ゴールとしていました。
現在では購買にとどまらず、『ロイヤル顧客の育成』をゴールとした
顧客を共につくり、味方にする、導線形成が求められています。
認知から購買・利用、そして拡散までを加味した
プロモーション設計で顧客を育成します。
コンテンツ・マーケティング
ZOOSTでは、コンテンツに合わせて、 プランナー・ディレクター・ライター・デザイナー・動画クリエイターが一体となり、
各メディアに「最も適したカタチ」にして届ける お手伝いをいたします。
コンテンツ・マーケティング 事例
ページ閲覧数470%増
ユーザー数 約10,000名 訪問数 約230,000名
KAGU LIFE 350 あなたのためのインテリア情報https://kagu350.com/blog/
あなたの暮らしにひと工夫を加えるお役立ちインテリア情報ブログ。家具だけでなく、お洒落なドリンク作りやDIYの紹介など、日々の生活をちょっと楽しくする記事を発信しています。 もちろん、記事の内容だけでなく、写真にもこだわっており、記事内で使用している「家具350」の商品にも、興味を持っていただけるよう導いています。
kagu350 Instagram
フォロワー数1年で約500%増
「家具350」の公式アカウント。新商品やセールなどの情報発信を定期的に行っております。 また、告知のほかにインテリア情報や人気商品など、少しでも多くインテリア好きのユーザー様の目に留まるようなコンテンツを継続して発信しております。 まずは”いいね”や”フォロー”から少しずつ「家具350」のファンを増やしていくことで、口コミでの拡散やリピーター様の獲得を狙っています。
メールマガジン PICKUP NEWS
メルマガ流入数150%増
会員のお客様にお送りするメールマガジンにて、定期的に様々な情報をお知らせしています。 すでに会員のお客様に、お得に商品を買っていただけるチャンスや、注目の商品をご案内することが主な内容です。再度商品にご興味を持っていただき、サイトにアクセスしていただけるよう誘導しております。 また、会員様のポイント状況もご一緒に送付することで、「そういえばポイント溜まってたな」といった気づきを感じていただき、購入誘導効果を高めるはたらきも持たせています。
コンテンツマーケティング構築
スモールスタートSmall Start
『各プラットフォーム×顧客の購買行動』のすべてを網羅した コンテンツプランの実行は膨大な作業量になるため実現は 非常に難しくなります。
初期の計画から方向性を変更する事も大いにありえるので、 コンテンツ運用はスモールスタートで開始し、 PDCAをまわしながら日々成長させていくことが重要です。
Who/Whatの整理: コンセプトOrganize/Concept
- プラットフォームの価値
- ・お得な情報閲覧が多い。チェックさせる工夫。
- ・日常に近いコンテンツを求めている
- 顧客の関心ゴト
- ・モノよりコト軸に価値を感じる
- ・エイジレス意識が高く、内も外も磨きたい
- 会社・商品の強み・価値
- ・確かな技術力
- ・老若男女問わず人気の商品
マーケティングファネルの把握Marketing Funnel
市場や環境は常に変化しており、強化すべき施策はどの段階で実施すべきか、 何が顧客(ユーザー)にワークするのか常に検討が必要です。
カスタマージャーニーマップCustomer Journey Map
コンバージョンに至るまでのユーザーの行動を洗い出し、 各メディアとのタッチポイント、ユーザーの気持ちを理解します。
- 潜在層
- 商品を知らない・ニーズがあるかどうか不明
- 準顕在層
- ニーズはマッチしているが商品が検討に入っていない
- 顕在層
- 商品を知っていて、他者も含めて検討段階にいる