美容鍼灸
媒体追加においてCPAを維持したままのCVの獲得拡大
郊外×リテラシーゼロでも初月から集客数UPを実現！ 沖縄の産婦人科クリニックにおいて、広告運用経験のないクライアントに対...
| 課 題 | 市街地から遠い郊外のクリニックのため集客が難航、、、 広告未経験でマーケティングスキルもないため、まず何から始めていいかもわからない状態だった |
|---|---|
| 実施成果 | 【手術件数】 広告開始前：月5～10件 広告開始後：月41件 手術獲得CPA 11,046円 |
沖縄の産婦人科クリニックにおいて、広告運用経験のないクライアントに対して、
適切なヒアリングと戦略立案により、広告開始からわずか一か月で目標を上回る成果を達成した事例をご紹介します。
実施施策Measures
ZOOSTの医療広告実績とノウハウを活かした戦略立案
自社で蓄積してきた同様の医療案件での経験を活かして、既存の成功パターンを新しいクリニックに応用することで、
ゼロからの試行錯誤を避けることができ、効率的なスタートダッシュをきることができました。
実施した施策：
・過去の成功事例からLPの構成やデザインノウハウを流用し、クリニック情報をカスタマイズ
・効果実証済みのキーワード設定を地域特性に合わせて最適化
・医療広告の法的規制を遵守しながら、訴求力の高いクリエイティブを制作
綿密なヒアリング手法が導いた的確なターゲティング
ZOOSTでは、クライアントの現状を多角的に把握するヒアリング手法を確立しています。
単に「どこにどんな広告を出したいか」を聞くのではなく、実際の患者データや地域特性を深掘りすることで、最適な戦略を立案します。
また、運用から見えたコンバージョンの傾向を分析して適切な年齢層設定により、無駄な広告費を削減しながら効率的な獲得を実現しました。
実施した施策：
・現在の手術数、来院患者の地域分布を詳細にヒアリング
⇒当初想定していた南部エリア中心から、全域配信でスタートする方針に変更
・先生へのヒアリングで「10代患者は保護者同伴が必要」という実情を把握
⇒40代・50代のコンバージョン増加傾向を分析し、保護者世代へのアプローチを強化エリア設定の戦略的アプローチを強化
施策による成果results
【手術件数】
広告開始前：月5～10件
広告開始後：月41件
手術獲得CPA 11,046円
同業種での豊富な実績があるから、効率的なスタートダッシュが可能となり、
初月から手術数41件（目標40件を達成）という成果を実現！
通常3-6ヶ月かかる立ち上げ期間を大幅に短縮しました。
また、クライアントとの密なコミュニケーションにより表面的な情報だけでなく、クリニックの実情を深く理解。
幅広いエリアからの集患に成功し、想定を上回る患者数を獲得。
地域偏見を排除したデータドリブンなアプローチが功を奏しました。
クライアントもまさか初月から目標を上回る件数の手術が入るとは想定しておらず、
うれしい悲鳴をいただきました。
今後は80件程度までの拡大を目指すことで合意し、月額広告費も成果に応じて拡大する方向で調整中です。
将来的には中絶手術以外の婦人科診療への広告展開も検討しており、
クリニック全体の集患支援まで広げていきたいと考えています。
