美容鍼灸
媒体追加においてCPAを維持したままのCVの獲得拡大
クライアントは大学生をメインターゲットとした免許合宿予約サービスを運営されています。 近年、予約獲得CPAが年々高騰し、...
| 課 題 | 繁忙期の予約獲得CPA高騰 2023年：6,500円→2024年：7,300円 |
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| 実施成果 | 予約獲得CPA：7,300円→5,900円（約20％コスト削減） |
近年、予約獲得CPAが年々高騰し、2023年のCPA6,500円から2024年にはCPA7,300円まで上昇していました。
免許合宿業界では学校ごとに定員が決まっており、繁忙期前に素早く予約を埋める必要があるため、獲得効率の改善が急務となっていました。
実施施策Measures
繁忙期に向けた運用体制の強化
免許合宿業界の特性である7月〜9月の大学生休暇期間に向けて、3〜4ヶ月前からの予約獲得が重要であることを踏まえ、4月末から本格的な施策を開始しました。
業界の予約タイミングを考慮した戦略的なスケジューリングにより、最適な時期での集客強化を図りました。
予算増額によるインプレッションシェア改善
当初クライアントはキーワード対策を要望されていましたが、広告画面を詳細に分析。
品質スコアはすでに高く、キーワード選定も適切であったが、検索時に広告が十分に表示されていないことが判明しました。
指名検索でも競合他社に表示機会を奪われており、インプレッションシェアの低さが根本的な課題であることを特定。
繁忙期対策として、競合が出稿を強めている中で上位表示を確保するには出稿強化が必要と判断。
クライアントに丁寧に説明して予算増額を提案し、増額いただきました。
インプレッションシェア向上のため、クリック単価（CPC）を適切に調整、予算増額と合わせて入札戦略を見直すことで、
重要なキーワードでの表示機会を確保し、競合他社との競争力を強化しました。
施策による成果results
予約獲得CPA：7,300円→5,900円（約20％コスト削減）
4月末から6月までの2ヶ月間で着実に成果を上げ、CPAを5,900円台まで改善することができました。クライアント様からは「ありがとうございます」とお喜びの言葉をいただき、インプレッションシェアの重要性をご理解いただけました。現在は繁忙期である夏期に向けて、さらなる獲得拡大に向けた施策を継続実施中です。免許合宿業界の特性を理解した上で、データに基づく課題特定と適切な解決策の提案により、クライアント様の事業成長に貢献することができました。
