実績紹介CASE

適正な予算計画の立案

当初の要望は、月額の出稿額を変更せずに問い合わせ数を増加させたいとご相談を受けました。しかし、既に運用面では非常に効率的な配信が実施できており、これ以上のCPA抑制は難しいと判断したため、運用状況、競合状況、市場感などをリサーチして、目標達成に必要な予算の増額をご提案しました。結果としてはお客様にも納得いただき、予算を増額いただくことが出来ました。

著名人を起用したLP制作のご提案

予算増額から1か月目、問い合わせ数は増加したものの目標は未達に終わり、結果としてCPAが悪化する形で着地しました。広告運用面では、増額前と比較しても悪化の要因が見受けられなかったため、クリエイティブ面に着目して、広告流入後のアクションを促進させるための仕掛けづくりに注力しました。

改めて商材理解のためのヒアリングを行い、ペルソナ・カスタマージャーニーを再考したところ、ユーザー心理として「安心感」や「親しみやすさ」が重要であることが浮かび上がりました。そこで著名人をLPに起用し、ユーザー心理に働きかける訴求を強化しました。

結果として、LP制作後1か月でCPAを維持したまま目標の問い合わせ数を達成出来ました。また副次的な効果として問合せ後の成約率も向上し、売上も最大化することが出来ました。