課 題 | 資料請求の減少 |
---|---|
実施成果 | CV数:50件/月→100件/月 |
資料請求数が徐々に減少する中で、どのように申し込みを獲得するかが課題でした。
実施施策Measures
リスティング広告による最大限のCV獲得の見極め
許容できる1件の獲得単価(CPA)が17,000円とお伝えいただいていたため、CPAを守りつつどこまで配信拡大できるかについての検証を行いました。
流入語句等は比較的安定していたため、目標CPAを調整することでご指定のCPAでの最大の獲得件数を見極めることができました。
P-MAXの配信開始
上記施策によりリスティング広告での獲得が最大に達していると判断したため、別のキャンペーンでの配信をご提案いたしました。
P-MAXでは様々な配信面に配信されるため、クリック単価(CPC)が安く獲得しやすく、リスティングとは異なり潜在層へ向けても配信が可能なためリスティングとは異なるターゲットに向けて配信することができます。
エステという商材なので視覚的にイメージしやすいバナー配信などは検索しないユーザーにも刺さりやすいと考え、配信を開始させていただいたところ、
配信直後に関してはリスティングよりもCPAが高騰していたものの、調整を加えることで3か月後にはリスティングと同等程度のCPAに抑えることに成功し、獲得件数+20件を達成することができました。
施策による成果results
CV数:50件/月→100件/月
今回のケースでは【申込数の増加】が最大の課題だったため、CPAを維持しながらCV数を増加することを優先的に考えました。結果として、市場感が低調な時期に2倍を超える獲得件数を達成しました。